Sie nutzen die Online-Services der Bundesagentur für Arbeit und der Jobcenter? Achten Sie auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Der beste Schutz ist eine Mehrfaktor-Authentifizierung über einen Passkey, TOTP oder die BundID.

Warum erwähnen wir das?

Uns ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr wichtig. Daher müssen alle Kundinnen und Kunden, die über www.jobcenter.digital mit dem Jobcenter kommunizieren und Anträge schicken möchten ihr Online-Konto mehrfach absichern.

Diese Änderung gilt ab dem 29. April 2025. Ihre bisherigen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) allein reichen dann nicht mehr aus!

Aber keine Sorge – die Einrichtung ist einfach!

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Passkey: Eine Anmeldung ohne Passwort. Angemeldet werden Sie über biometrische Daten wie Face ID oder Fingerabdruck – ähnlich wie Sie es vielleicht bereits von anderen Apps kennen.
• TOTP: Ein Einmalcode aus einer Authenticator-App (Es gibt Apps zum Herunterladen in jedem Appstore. Achten Sie hier auf eine kostenlose und gut bewertete App). Dieses Verfahren kennen Sie möglicherweise bereits vom Online-Banking.
• Alternativ können Sie sich weiterhin mit Ihrer BundID anmelden, wenn Sie über einen Ausweis mit Online-Funktion verfügen.

Infos dazu gibt es hier:

BUND ID : https://www.arbeitsagentur.de/bundid-sicherer-zugang-zu...

PASSKEY: https://www.arbeitsagentur.de/passkey

TOTP: https://www.arbeitsagentur.de/totp

Wenn Sie Fragen haben, kann Ihnen der Digiscout im Jobcenter dabei helfen. Melden Sie sich unverbindlich beim Digiscout während der Öffnungszeiten zwischen 8 und 12.30 Uhr Ihres Jobcenters.